Eerste ervaringen met nieuwe bezoekersparkeren

Onlangs heeft de gemeente een analyse uitgevoerd van het gebruik van de digitale bezoekerskaart. Het ging om de besteding van uren over het eerste halfjaar. Ook is gekeken naar mogelijke verbeterpunten van de digitale bezoekersregeling.

De belangrijkste conclusie wat betreft het uurgebruik na een half jaar is dat het aantal van 408 uur per jaar ruim voldoende zal zijn. De verwachting is dat 97% van de gebruikers de 408 uur niet opmaken. Ruim 80% zou voldoende hebben aan de helft van het aantal uren (204 uur). Wel wordt er voor schrijnende gevallen bij mantelzorgers gezocht naar een oplossing.

Met name ouderen blijken moeite te hebben met het digitale systeem van aan- en afmelden. Verder functioneert het telefonisch aan- en afmelden vaak nog niet goed. De mogelijkheid van sneller doorschakelen naar het callcenter wordt verder onderzocht. In overleg met de WMO-raad, ouderenverenigingen en de mantelzorgorganisatie Participe wordt gekeken naar verbeteringen in de instructies op de website en of er behoefte is aan een informatiebijeenkomst. 

In de eerste helft van 2016 wordt het gehele parkeerbeleid geëvalueerd, waaronder de digitale bezoekersregeling. Op dat moment is er na een periode van een jaar meer inzicht in het daadwerkelijke uren gebruik van de bezoekersregeling. De gemeente Delft bekijkt dan of er mogelijkheden zijn om de bezoekersregeling aan te passen. Hierbij kan gedacht worden aan:

• de mogelijkheid van een regeling met minder uren, aangezien veel gebruikers zullen overhouden;
• het variëren in het aantal uren tussen de binnenstad en de schilgebieden;
• een maximum te stellen aan het aantal mee te nemen uren aan het einde van het jaar, om zo een stuwmeer aan uren te voorkomen. Een te groot overschot aan uren kan leiden tot oneigenlijk gebruik.

BBN neemt via de Klankbordgroep Parkeren deel aan de evaluatie van het parkeerbeleid in de eerste helft van 2016. 

De hele analyse is hier te vinden.

Mocht u punten willen doorgeven voor de evaluatie, meldt dat dan via het contactformulier op de site.